Dokumenty doručené e-mailem nebo datovou schránkou, které mají minimálně dvě komponenty - (nepočítá se tělo e-mailu a obálka datové zprávy) a nejsou dosud zařazené v žádném spisu, je možné rozdělit na více dokumentů, přičemž každý je možno vyřídit jiným způsobem.
Do počtu komponent určených k rozdělení se nepočítá Tělo e-mailu a Obálka datové zprávy.
V detailu dokumentu se stiskne tlačítko Rozdělit dokument.
Uživatel je vyzván, aby zaškrtnutím zatržítka vybral komponentu, která bude tvořit nový dokument. Podmínkou je, že musí zůstat minimálně jedna komponenta u původního dokumentu.
Výběr potvrdí tlačítkem Ok - rozdělit.
Otevře se formulář nově vzniklého dokumentu s novým č.j., který je kopií původního přijatého dokumentu, ale má pouze vybrané komponenty. Z původního dokumentu jsou vybrané komponenty naopak odstraněny. Věc se může přepsat.
Po rozdělení dokumentu jsou „Obálka datové zprávy“ nebo „Tělo e-mailu“ automaticky doplněny i k nově vzniklému dokumentu.