Navigace: Zásilky >

Nedoručitelné zásilky

Pokud se odeslaná zásilka vrátí jako nedoručená, obsluha na podatelně vytvoří doručenku s udáním důvodu nedoručení. Po převzetí takové doručenky jejím vlastníkem (referentem, který původní zásilku vyhotovil a předal k odeslání) se zásilka přesune do nabídky Nedoručitelné zásilky.

V detailu zásilky je možné zobrazit si příslušnou doručenku - pomocí tlačítka s lupou.